Mentions légales
Informations préliminaires
Les présentes Mentions légales ont pour objet de présenter les informations relatives à l'exploitation de notre boutique en ligne, à son identification, à ses coordonnées et aux principales règles applicables à l'utilisation du site.
I Notre boutique en ligne permet aux utilisateurs de consulter les produits proposés, d'obtenir des informations relatives aux commandes et de nous contacter au sujet des produits ou services disponibles sur le site.
II Les informations présentées sur cette page sont destinées à permettre une identification claire de l'exploitant du site et à faciliter une prise de contact directe.
III Les présentes Mentions légales doivent être consultées conjointement avec les autres informations juridiques et commerciales accessibles sur notre boutique en ligne.
Identification et coordonnées
I Le site et la boutique en ligne sont exploités sous le nom de Deroorira.
II Adresse :
3546 County Road 44
Autaugaville, AL 36003
États-Unis
III Téléphone : +1 (334) 748-0245
IV Courriel : support@deroorira.com
V Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET).
VI Ces coordonnées peuvent être utilisées pour toute question relative à notre boutique en ligne, aux produits proposés, aux commandes, aux paiements, aux livraisons, aux retours ou à toute autre demande nécessitant une prise de contact directe.
Activité de la boutique en ligne
I Nous exploitons une boutique en ligne permettant aux utilisateurs de consulter les produits disponibles et de passer des commandes selon les conditions présentées sur le site.
II Les principales informations relatives aux produits, aux prix, aux modalités de commande, au paiement, à la livraison et aux retours sont présentées avant la finalisation d'une commande.
III Les conditions applicables aux achats sont notamment précisées dans nos Conditions générales de vente.
IV Les informations relatives à la livraison et au suivi des commandes sont présentées dans nos Conditions de livraison.
Informations relatives aux produits et au contenu du site
I Nous nous efforçons de présenter sur notre site des informations claires, compréhensibles et actualisées concernant les produits proposés.
II Les descriptions, caractéristiques, dimensions, photographies et autres informations affichées sur les pages produits ont pour objectif de permettre à l'utilisateur de disposer des informations nécessaires avant son achat.
III L'affichage d'une image peut présenter de légères différences de rendu selon l'écran, les paramètres d'affichage ou les conditions techniques utilisées pour consulter le site.
IV Les informations relatives à la disponibilité, aux prix et aux caractéristiques des produits peuvent être mises à jour afin de refléter les informations actuellement applicables.
V Les informations contractuelles applicables à une commande sont celles présentées au client avant la confirmation définitive de son achat.
Fonctionnement et disponibilité du site
I Nous nous efforçons de maintenir notre boutique en ligne accessible et fonctionnelle dans des conditions normales d'utilisation.
II Certaines pages ou fonctionnalités peuvent exceptionnellement être temporairement indisponibles en raison d'opérations techniques, de maintenance, de mises à jour ou de circonstances affectant le fonctionnement du site.
III Une interruption temporaire du site ne remet pas en cause les droits résultant d'une commande déjà confirmée ni les obligations qui nous incombent en vertu de la réglementation applicable.
IV Nous pouvons procéder à des améliorations, modifications techniques ou mises à jour nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de notre boutique en ligne.
Commandes, paiement et livraison
I Les modalités relatives à la commande, à la confirmation et aux conditions applicables aux achats sont présentées dans nos Conditions générales de vente.
II Les moyens de paiement disponibles et les modalités applicables sont détaillés dans notre Politique de paiement.
III Les modalités relatives à la préparation, à l'expédition, à la livraison et au suivi des commandes sont détaillées dans nos Conditions de livraison.
IV Les informations essentielles relatives au prix, aux frais applicables et au montant total à payer sont communiquées avant la validation définitive de la commande.
V Les informations relatives à l'annulation volontaire d'une commande sont disponibles dans notre Politique d'annulation de commande.
Droit de rétractation
I Les consommateurs disposent, lorsque les conditions légales sont réunies, du droit de rétractation applicable aux contrats conclus à distance.
II Les modalités d'exercice du droit de rétractation, les délais applicables, les effets de la rétractation et le formulaire correspondant sont présentés séparément dans notre page Droit de rétractation et formulaire de rétractation.
III Le droit de rétractation légal demeure distinct de toute procédure volontaire de retour ou d'échange proposée sur notre boutique.
IV Aucune disposition des présentes Mentions légales ne saurait avoir pour effet de limiter les droits impératifs accordés aux consommateurs par la réglementation applicable.
Retours, échanges et remboursements
I Les modalités relatives aux retours, échanges et remboursements sont détaillées dans notre Politique de retour, d'échange et de remboursement.
II Les conditions applicables peuvent varier selon qu'une demande relève du droit légal de rétractation, de la garantie légale ou d'une procédure volontaire de retour ou d'échange.
III Les demandes relatives à un produit défectueux, non conforme ou différent de celui commandé sont traitées conformément aux droits légaux applicables.
IV Les modalités relatives aux garanties légales et aux droits des consommateurs sont présentées dans notre page Garantie légale et droits des consommateurs.
Protection des données personnelles
I Les informations personnelles nécessaires au fonctionnement de notre boutique, au traitement des commandes, au paiement, à la livraison et à la gestion des demandes peuvent être traitées conformément à la réglementation applicable.
II Les informations détaillées concernant les catégories de données traitées, les finalités, les durées de conservation, les droits des personnes concernées et les modalités d'exercice de ces droits sont présentées dans notre Politique de confidentialité.
III Nous nous efforçons de mettre en œuvre des mesures appropriées afin de protéger les informations traitées dans le cadre de nos activités en ligne.
IV Les informations relatives aux cookies et aux technologies similaires sont présentées séparément dans notre Politique relative aux cookies.
Cookies et technologies similaires
I Notre site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires lorsque leur utilisation est nécessaire au fonctionnement du site ou lorsqu'elle est autorisée conformément aux règles applicables.
II Les informations relatives aux catégories de cookies, à leurs finalités et à la gestion des préférences sont disponibles dans notre Politique relative aux cookies.
III Les modalités de gestion des préférences en matière de cookies sont présentées dans les informations correspondantes mises à disposition sur notre site.
Propriété intellectuelle
I Les textes, descriptions, photographies, images, éléments graphiques, logos, mises en page et autres éléments publiés sur notre boutique peuvent être protégés par le droit d'auteur ou par d'autres droits de propriété intellectuelle applicables.
II Sauf lorsque la loi l'autorise ou lorsqu'une autorisation appropriée a été obtenue, les contenus publiés sur notre site ne peuvent pas être reproduits, adaptés, distribués, publiés ou exploités à des fins étrangères à leur utilisation normale.
III Toute utilisation non autorisée d'un contenu protégé peut porter atteinte aux droits applicables et faire l'objet des mesures prévues par la réglementation.
IV Les droits appartenant à leurs titulaires respectifs restent applicables lorsque certains contenus utilisés sur notre site ne nous appartiennent pas.
Liens et contenus accessibles depuis le site
I Certaines pages de notre boutique peuvent contenir des références ou des liens permettant d'accéder à d'autres ressources en ligne lorsque cela est nécessaire ou utile à l'information des utilisateurs.
II Lorsqu'un lien permet d'accéder à une ressource qui n'est pas contrôlée par nous, le contenu de cette ressource relève de la responsabilité de son propre exploitant.
III La présence éventuelle d'un lien ne signifie pas que nous garantissons l'exactitude, l'exhaustivité ou la disponibilité permanente du contenu accessible depuis celui-ci.
IV Lorsqu'un problème manifeste concernant un contenu accessible depuis un lien porté à notre connaissance nécessite une intervention, nous pouvons examiner la situation et prendre les mesures appropriées dans le cadre applicable.
Responsabilité relative aux informations publiées
I Nous apportons une attention raisonnable à la préparation et à la mise à jour des informations publiées sur notre boutique.
II Malgré les vérifications effectuées, certaines informations peuvent exceptionnellement nécessiter une correction, une actualisation ou une précision supplémentaire.
III Les informations relatives à une commande confirmée restent soumises aux conditions communiquées au client au moment de la conclusion de l'achat.
IV Aucune disposition des présentes Mentions légales ne peut être interprétée comme une exclusion ou une limitation d'une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée.
V Les droits impératifs reconnus aux consommateurs par la réglementation applicable restent pleinement préservés.
Réclamations et règlement des difficultés
I Nous invitons les utilisateurs à nous contacter directement lorsqu'ils rencontrent une difficulté concernant une commande, un paiement, une livraison, un retour, un remboursement ou un produit.
II Nous examinons les demandes reçues sur la base des informations disponibles et nous nous efforçons d'apporter une réponse appropriée dans un délai raisonnable.
III Pour faciliter le traitement d'une demande concernant une commande, il est recommandé d'indiquer le numéro de commande ainsi que l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat.
IV Les droits des consommateurs en matière de réclamation, de médiation et de recours restent applicables conformément à la réglementation française et européenne applicable.
V Lorsque les conditions légales relatives à la médiation de la consommation sont réunies, les informations nécessaires concernant le dispositif de médiation applicable sont communiquées conformément aux obligations légales en vigueur.
Modification des Mentions légales
I Nous pouvons mettre à jour les présentes Mentions légales lorsque les informations relatives à notre boutique, à nos coordonnées ou à son fonctionnement évoluent.
II Toute nouvelle version est publiée sur cette page afin de permettre aux utilisateurs de consulter les informations actuellement applicables.
III Les modifications apportées aux présentes Mentions légales n'ont pas pour effet de modifier rétroactivement les conditions applicables à une commande déjà confirmée, sauf lorsqu'une telle modification est nécessaire pour respecter une obligation légale.
IV Nous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de disposer des informations les plus récentes concernant notre boutique en ligne.
Contact
Pour toute demande concernant notre boutique en ligne, nos produits ou une commande, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
I Adresse : 3546 County Road 44, Autaugaville, AL 36003, États-Unis
II Téléphone : +1 (334) 748-0245
III Courriel : support@deroorira.com
IV Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET).
V Pour une demande concernant une commande existante, nous vous recommandons d'indiquer le numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat afin de faciliter l'identification de la demande.
Consultation des pages indépendantes de notre site
I Pour connaître les modalités de préparation, d'expédition, de livraison et de suivi d'une commande, veuillez consulter les Conditions de livraison.
II Pour connaître les conditions applicables aux retours, aux échanges et aux remboursements, veuillez consulter la Politique de retour, d'échange et de remboursement.
III Pour connaître les modalités d'annulation volontaire d'une commande, veuillez consulter la Politique d'annulation de commande.
IV Pour connaître les conditions applicables aux achats effectués sur notre boutique, veuillez consulter les Conditions générales de vente.
V Pour connaître les modalités relatives au traitement et à la protection des données personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité.
VI Pour connaître les informations relatives aux cookies et à la gestion des préférences, veuillez consulter la Politique relative aux cookies.
VII Pour connaître les modalités d'exercice du droit légal de rétractation et accéder au formulaire correspondant, veuillez consulter la page Droit de rétractation et formulaire de rétractation.
VIII Pour connaître les droits relatifs à la garantie légale de conformité et les principaux droits des consommateurs, veuillez consulter la page Garantie légale et droits des consommateurs.
IX Pour connaître les moyens de paiement et les modalités applicables aux paiements, veuillez consulter la Politique de paiement.
X Pour consulter les informations générales d'identification et les informations légales relatives à notre boutique, veuillez consulter les Mentions légales.
XI Pour obtenir des informations générales sur notre activité et notre boutique en ligne, veuillez consulter la page À propos de nous.
XII Pour toute demande, question ou demande d'assistance, veuillez consulter la page Nous contacter.
Dispositions finales
I Les présentes Mentions légales doivent être interprétées conjointement avec les autres documents et informations accessibles sur notre boutique en ligne.
II En cas de différence entre les présentes Mentions légales et une disposition légale impérative applicable aux consommateurs, la disposition légale impérative prévaut dans la mesure concernée.
III Les présentes Mentions légales ne remplacent pas les documents contractuels et les politiques spécifiques applicables aux commandes, aux paiements, aux livraisons, aux retours, aux remboursements, à la rétractation ou aux garanties légales.
IV Pour une information complète avant tout achat, nous vous invitons à consulter les pages indépendantes de notre site consacrées aux Conditions générales de vente, aux Conditions de livraison, à la Politique de retour, d'échange et de remboursement, au Droit de rétractation et formulaire de rétractation et à la Garantie légale et droits des consommateurs.
V Pour les questions relatives aux données personnelles, aux cookies, aux paiements ou à toute autre demande, nous vous invitons à consulter respectivement notre Politique de confidentialité, notre Politique relative aux cookies, notre Politique de paiement et notre page Nous contacter.